[책] 《필립 코틀러의 마켓 4.0》_ 3장
■ 3장 영향력 있는 디지털 하위문화들 과거에 권위와 힘은 사실상 연장자, 남성, 시티즌(시민)의 몫이었다. 전통적으로 그들의 소득 수준과 구매력이 높았기 때문이다. 하지만 시간이 지나면서 젊은이, 여성, 네티즌의 중요성과 영향력이 크게 높아졌다. 그들을 특징짓는 하위문화 역시 주류문화에 영향을 미치기 시작했다. 커뮤니티, 친구, 가족으로 이루어진 광범위한 네트워크가 이 힘의 원천이다. 첫째, 젊은이들은 음악, 영화, 스포츠, 음식, 패션, 기술같은 대중문화 분야에서 연장자들을 위한 트렌드를 만들어준다. 둘째, 여성은 많은 국가에서 가정의 살림살이, 즉 돈 관리를 담당한다. 제품이든 서비스든 어떤 브랜드를 선택할 때 보통은 남성보다 여성이 결정권을 행사한다. (게이트키퍼역할) 셋째, 네티즌도 고도의 영향..
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